FAQ

Wat houdt de actie in?

Met de actie krijg je bij aankoop van een Gillette L verpakking (minimaal EUR40) of een Venus L verpakking (minimaal EUR25) een activatiecode waarmee je een Denver SWG339 kunt aanvragen. Vul de activatiecode in op deze website samen met je persoonsgegevens en verstuur je aanvraag. Het pakket wordt gratis per post naar je toe gestuurd.

Hoe werkt de actie?

Koop tussen 30 december 2024 00:00uur en 12 januari 2025 23:59uur een Gillette L verpakking (minimaal EUR40) of een Venus L verpakking (minimaal EUR25) in een Kruidvat filiaal of online op kruidvat.be. Doe je een aankoop in een fysieke winkel van Kruidvat dan krijg je een 2e kassabon met een unieke activatiecode. Doe je een aankoop in de online winkel van Kruidvat dan krijg je een email met daarin een activatiecode. Op deze website voer je de activatiecode in. Vul daarbij je persoonlijke gegevens in en verstuur je aanvraag. Indien je voldoet aan de voorwaarden krijg je een Denver SWG339.

Tot wanneer kan ik een aanvraag doen?

Je kunt de unieke activatiecode t/m 26 januari 2025 23:59 uur invoeren en de Denver SWG339 aanvragen.

Hoe vaak kan ik meedoen?

Per huishouden kan slechts 1 aanvraag worden gedaan. Hierbij wordt gekeken naar huidsadres/emailadres/IP adres en/of een combinatie van deze.

Moet ik met de activatiecode naar de winkel of de activatiecode opsturen naar Kruidvat?

Je hoeft niets op te sturen en je hoeft er ook niet mee naar de winkel. De activatiecode dien je op deze website in te vullen zodat je een Denver SWG339 kunt aanvragen.

Moet ik verzendkosten betalen?

Nee, je krijgt het pakket gratis thuisgestuurd.

Wordt het cadeau thuisgestuurd?

Ja, je krijgt het pakket gratis thuisgestuurd via Bpost. Hou de verzendinformatie in de gaten die u van Bpost krijgt op uw emailadres.

Krijg ik ook een activatiecode bij een online aankoop?

Ja, je ontvangt een activatiecode per email nadat je een online bestelling hebt gedaan. Let op dat je het juiste product aanschaft, niet alle Gillette producten doen mee aan deze actie.

Kan ik met een activatiecode direct een cadeau afhalen?

Nee, eerst moet je de activatiecode op internet invullen. Je wordt vervolgens gevraagd je persoonsgegevens in te vullen. Hierna wordt de aanvraag in behandeling genomen.

Ik heb een fout e-mailadres opgegeven. Wat nu?

Na verzending van de aanvraag kunt u uw gegevens niet meer wijzigen en/of een aanvraag annuleren. Is er toch wat fout gegaan neem dan contact met ons op via de contactpagina.

Ik heb geen bevestiging ontvangen, wat nu?

Je dient binnen 24 uur nadat je je aanvraag hebt ingediend een bevestiging per email te krijgen. Heb je deze niet ontvangen? Check je ongewenste email, wellicht is de bevestiging daarin terechtgekomen. Markeer het emailadres info@ffo.nl als veilig. Vind je ook daar geen bevestiging? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Bij welke producten krijg ik een activatiecode?

Je krijgt een activatiecode bij aankoop van een Gillette L verpakking (minimaal EUR40) of een Venus L verpakking (minimaal EUR25) bij een Kruidvat filiaal in Belgie of online op www.kruidvat.be. De deelnemende producten zijn duidelijk aangegeven in de winkel, in de Kruidvat folder en online op kruidvat.be. Let op: niet alle Gillette producten doen mee aan deze actie.

Ik heb geen activatiecode ontvangen?

Neem vóór 26 januari 2024 23:59 contact op met de consumentenservice van Kruidvat op nummer 033 030136. Alleen zij kunnen je hiermee helpen.

Waar kan ik terecht met vragen over de actie?

Vragen over de actie kun je stellen via de contactpagina. Je krijgt binnen 3 werkdagen een reactie. Alle vragen die betrekking hebben op de activatiecode en/of de deelnemende producten kun je stellen aan de consumentenservice van Kruidvat via kruidvat.be of 033 030136. Voor vragen over de actie en/of je aanvraag, vragen over je bevestiging en/of bezorging kun je mailen naar info@ffo.nl.